Archive for: October, 2007

Fraude preventie?

31/10/2007 om 10:18 Geplaatst door in Divers

Zo op de laatste avond in oktober even niks te melden over bibliotheekzaken maar wel over een webwinkel waar ik iets online wilde bestellen. Deze bevindt zich in Amerika en hoewel dat bepaald niet de eerste of enige is waar ik dvd’s of boeken bestel, was dit wel de eerste die een speciale maatregel had voor ‘first time international customers’:

For first time orders only, we require a copy of some form of ID (can be drivers
license, passport, credit card statement, utility bill, etc.) which shows your
address along with a photocopy of BOTH THE FRONT AND BACK side of your credit
card. For security purposes, you may black out one set of digits. This
information is to help keep credit card fraud down and is for your protection as
well. We encourage you to use our secure web site to send us this information.

OK, nu snap ik dat ze het zekere voor het onzekere willen nemen en neem ik dat ‘for your protection as well’ met een korreltje zout maar het bevreemdt me toch wel wat. De creditcards die je kunt gebruiken voor die (en alle andere) sites zijn internationale creditcards maar kennelijk zijn alleen buitenlandse klanten problematisch genoeg dat ze durven te frauderen? Nu kon ik een scan maken van mijn paspoort (die overigens niet mijn adres toont want dat is in Nederland niet) en van mijn creditcard, wat mij stukken onaangenamer deed voelen dan potentiele problemen die deze webwinkel kon hebben met frauduleuze klanten. Wie beschermt me daar tegen? In elk geval niet mijn collega-met-scanner op wie ik aangewezen was aangezien de mijne thuis niet functioneerde. Deze grapte enkele keren dat hij de essentiele gegevens bij de hand had … gelukkig meen ik hem nog wel te kunnen vertrouwen.

Nu maar hopen dat ik die scans ergens kwijt kan bij hen zodat ze mijn bestellingen ook gaan versturen!

Nog geen reacties

Eboekwinkel

25/10/2007 om 10:13 Geplaatst door in Collectionering, iLiad, Library_2.0

Op de site van de Informatieprofessional (waar ik de laatste tijd steeds meer interessante dingen lees, waarvoor hulde) las ik deze keer het volgende: Begin november start boekhandel Selexyz in een paar winkels met de verkoop van
e-books en de bijbehorende readers. [...] Selexyz zal voorlopig 25.000 Engelstalige elektronische
titels aanbieden. Nederlandse titels volgen later. De winkelketen zal ook de
ebookreaders iLiad van Irex aanbieden.

iliad.jpg

Nou, daar ben ik dan weer tevreden over. Ik meldde laatst al dat ebooks als fenomeen mijns inziens alleen werken als ook de bijbehorende hardware de moeite waard is en ik stond al te popelen om eens met de iLiad te gaan experimenteren. Nu alleen hopen dat die ‘paar winkels’ van Selexyz nog enigszins in de oostelijke helft van Nederland staan.

4 reacties

Google Blog Search

24/10/2007 om 6:34 Geplaatst door in Library_2.0, Zoeken

Ik had er wel eens naar gekeken maar vandaag heb ik, totaal niet wetenschappelijk verantwoord, Technorati en Google Blog Search met elkaar vergeleken. De grote hamvraag is natuurlijk wie welke blogs indexeert en Technorati lijkt daar wat beter te scoren op het eerste gezicht als het gaat om blogs die ik zelf regelmatig lees maar ja, de Google interface werkt wel bijzonder prettig en vooral aanzienlijk sneller dan die van Technorati. Technorati heeft (bij mij tenminste) ook wel eens problemen om actuele posts van een weblog daadwerkelijk mee te nemen en is ook frequent niet zo goed bereikbaar. Ik heb Vakblog nu ook aangemeld bij Google Blog Search en ben nog even zoekende waar de ping server zich bevindt zodat ik ook kan vergelijken hoe de beide bloggiganten zich tot elkaar verhouden op dit gebied. Beide blijven echter een mooie plek om nieuws terug te vinden zoals dat door tientallen weblogs dagelijks van elkaar gekopieerd wordt :)

googleblog.jpg

4 reacties

Beeld en Geluid / Media Experience

19/10/2007 om 9:10 Geplaatst door in Divers, Video

In Zwolle is het deze week herfstvakantie en dat was een goed moment om een studiedagje/personeelsuitje in te plannen met de collega’s van het Mediacentrum. Zo zijn we gisteren naar Hilversum Noord getreind met 25 collega’s naar het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid. Een prachtig gebouw waar we in de ochtend een verhaal kregen van Tom Brink over Teleblik, Academia en Beelden van de Toekomst, een korte impressie van enkele betaalde en gratis (streaming) videobronnen voor het Mediacentrum door Erik, Jo Han en mezelf en waar we na de lunch een bezoek gebracht hebben aan de Media Experience.

Het is altijd prettig als je nuttige met aangename dingen kunt combineren en dat is gisteren wel gelukt. Het gebouw en de Media Experience zijn beide erg de moeite waard en hopelijk hebben we ook een startschot kunnen geven om structureel meer met streaming video te doen, zowel op gebied van aanbod en ontsluiting maar ook richting het onderwijs. Met o.a. Academia, Teleblik, de TFC video’s en het ZoEP project hebben we de tools in elk geval wel voor handen.

4 reacties

Privacy en internet

19/10/2007 om 8:42 Geplaatst door in Divers

Ik loop een paar dagen achter op de actualiteit (sorry, ik was druk) maar een paar dagen geleden zag ik op het journaal voorbijkomen dat het College Bescherming Persoonsgegevens bepaald heeft dat beheerders van websites in het vervolg persoonlijke toestemming moeten hebben om persoonsgegevens op internet te zetten. Niet alleen dat maar ook als zij een verzoek krijgen om dit soort gegevens te verwijderen, de eigenaar/beheerder dit ook onmiddellijk dient te doen. “”Publicatie van persoonlijke gegevens op internet kan mensen jarenlang
achtervolgen”, constateert het College. “Persoonsgegevens moeten daarom
zorgvuldig worden gebruikt, juist op internet.

Daar moest ik wel even over nadenken want over dit onderwerp heb ik zowel prive maar ook met collega’s meerdere keren gediscussieerd. Ik ben zelf sinds een kleine 15 jaar ‘actief op internet’ zoals dat zo mooi heet en het is onvoorstelbaar hoeveel sporen je achterlaat aan persoonlijke gegevens. Ik ben zo “slim” (lees, paranoide) geweest om vanaf het begin een nickname te gebruiken dus als een toekomstige sollicitatiecommissie mijn naam in een zoekmachine tikt, zal het niet 1-2-3 duidelijk zijn over welke hobbies ik al jaren op diverse plekken fora en websites heb bestookt. In mijn geval word ik ook nog geholpen door het feit dat ik enkele naamgenoten heb in zowel Nederland als Scandinavie maar toch is het niet bijzonder moeilijk om meer over me te weten te komen, tot aan mijn adresgegevens toe.

Het punt is dat er geen site(s) zijn waar je dat profiel van mij in 1 keer tegen zult komen. Natuurlijk is het een goed idee om te besluiten dat websitebeheerders persoonsgegevens op verzoek moeten verwijderen maar wat zijn precies persoonsgegevens hier? Op site 1 t/m 10 kun je ontdekken dat mijn nickname een x aantal hobbies beoefend. Op andere sites kom je er achter dat ik onder mijn echte naam dingen voor Surf heb gedaan in het kader van de Educause, dat ik werk bij Windesheim, als een contactpersoon sta voor de HBO Kennisbank, lid ben van de NVB en wie weet vind je dit webblog ook nog. *En* er zijn zeker plekken waar een slimme zoeker zelfs de verbinding kan leggen tussen mijn nickname en mijn echte naam.

Het zou knap lastig zijn om alle puzzelstukjes (want dat zijn het uiteindelijk) te laten verwijderen. Puzzelstukjes die in ontzettend veel gevallen door mensen zelf op internet zijn gezet op hun weblogs, websites, Hyves enz enz. Hebben we het dan alleen nog over de bewuste valse informatie waar ook het journaal over sprak? De door een valse ex geplaatste nepadvertentie met jouw telefoonnummer? Ik kan me niet voorstellen dat de eigenaren van dat soort sites niet heel goed weten dat dit soort moreel verwerpelijke dingen gebeuren op hun sites en ze zullen niet echt snel gehoor geven aan oproepen van gedupeerden om hun gegevens te verwijderen lijkt me. De schade is dan toch al gedaan en nogmaals, over de mate waarin bepaalde gegevens persoonsgegevens zijn, zal zeker nog wat jurisprudentie overheen moeten gaan vooral als je bedenkt dat we het met dit besluit alleen kunnen hebben over in Nederland gehoste sites, danwel door Nederlanders beheerde sites. Nee, ik denk dat dit besluit van het CBP helaas weer een papieren tijger zal worden en dat het snel even googlen op persoonsnamen meer en meer zal voorkomen en meer en meer resultaten zal geven.

Nog geen reacties

Content ID tools voor YouTube

16/10/2007 om 3:07 Geplaatst door in Auteursrecht

Op diverse plekken, zoals bibliotheek20@ning, Read/Write Web en het officiele Google blog, is al gemeld over wat nu al een copyright videofilter tool genoemd wordt maar wat Google zelf een Content ID tool noemt.

Het gaat om de YouTube Video Identification die beta gegaan is en die vooral een tool is voor auteursrechthebbenden om hun werk te identificeren op YouTube en daar dan de keuze krijgen om het te promoten, te verwijderen of zelfs ten gelde te maken kennelijk. Het officiele Google Blog meldt dan ook:

Video Identification joins the following policies and tools:

  • Our
    strict repeat-infringer policy, which has been in place since our
    launch, terminates accounts of repeat infringers based on DMCA notices.
  • We take a unique “hash” of every video removed for copyright
    infringement and block re-upload of that exact video file
    prospectively.
  • We require a 10-minute limit on the length of content uploaded to the site.
  • We provide content owners with an electronic notification and takedown
    tool, to help them more easily identify their material and notify us to
    take it down with the click of a mouse.
  • We also publish copyright tips for users in plain English and clear, prominent messaging at the time of user upload.

Die ‘unique hash’ is wat interessant is. Het is een code gebaseerd op diverse eigenschappen van een bestand en zou volgens mij alleen voorkomen (staat er ook achter) dat het exact zelfde bestand opnieuw geupload wordt na verwijdering. Op de YouTube site staat ook een omschrijving van wat ze er mee beogen en dat is dat ze auteursrechthebbenden een tool meegeven om schending van hun rechten te voorkomen.

Boeiend want die hash wordt nu gemaakt van bestanden die al in overtreding waren om een snelle upload door een andere gebruiker van hetzelfde filmpje te voorkomen. Nu ‘biedt’ YouTube de gelegenheid aan auteursrechthebbenden om die hashes vooraf beschikbaar te maken en dus preventief te kunnen werken. Dat dit dus vereist dat rechthebbenden het orgineel beschikbaar moeten maken lijkt deze tool alvast naar het rijk van de zoveelste nutteloze tools te verbannen. Niet alleen is dat totaal onbegonnen werk, omdat hashes voornamelijk (alleen?) werken op identieke bestanden is het bijzonder eenvoudig om dit te omzeilen door gebruikers, een betoog dat ook door Read/Write Web gemaakt wordt.

Voorkomen van uploaden van beschermd materiaal zal deze nieuwe tool niet doen maar idd, een groot probleem voor YouTube is dat verwijderde filmpjes binnen luttele seconden door anderen weer geupload worden en ja, *dat* zal nu knap lastig blijken.

Al met al lijkt het erop dat Google vooral de potentiele rechtszaken wil beperken door een (terechte) hindernis op te werpen indien materiaal verwijderd wordt en een nogal symbolische handreiking te doen naar de auteursrechthebbenden die *potentieel* preventieve acties kunnen nemen nu. Erg potentieel want niemand zal die inspanning doen denk ik. Google heeft zich echter van zijn goede kant laten zien en stiekem vind ik het een slimme actie van ze.

Nog geen reacties

Nog meer email!

13/10/2007 om 11:04 Geplaatst door in Divers

In augustus was ik nog aan het ‘mopperen’ dat Gmail de maildienst was geworden met de *minste* ruimte en hoewel ik bijna zeker weet dat ze bij Google geen Vakblog lezen, las ik vanochtend op het blog Google Operating System dat ze die situatie willen gaan herstellen.

gmail-storage-graph.png

Op het grafiekje is te zien dat de stijging in verschillende sprongen gaat plaatsvinden. Op dit moment, zag ik, dat ik 3 GB ruimte heb bij mijn diverse gmail accounts (ik geef toe dat ik die nog niet vol heb) maar dat eind deze maand de teller al rond de 4,5 GB zal staan. Vanaf januari is dan de 6 GB grens ruim gepasseerd en met een stijging van 3,3 MB per dag vanaf 4 januari kun je zien dat de 8 GB grens in zicht komt eind volgend jaar.

Met de diverse mailaccounts die ik heb bij Gmail, Hotmail en Yahoo beschik ik dan over tientallen GB’s aan mogelijke mail. Als je er bij nadenkt is het eigenlijk bespottelijk :)

2 reacties

Hoe veilig internet jij?

12/10/2007 om 11:35 Geplaatst door in Divers

Een artikel in de Automatiseringsgids ging deze week over het feit dat mensen te laks zijn met hun wachtwoorden.

“Volgens McAfee loopt één op de vier mensen kans op identiteitsdiefstal door eigen laksheid. Doordat er tegenwoordig zoveel wachtwoorden nodig zijn voor verschillende zaken op internet gebruiken mensen uit laksheid steeds dezelfde, of slechts een paar simpele wachtwoorden.

Uit het onderzoek bleek dat minder dan de helft (43 procent) van de 3500 ondervraagden weleens hun wachtwoorden veranderen. Bijna een kwart gebruikt zelfs voor elke online account hetzelfde wachtwoord. Sterker nog, een verontrustende 59 procent gebruikt voor alles of bijna alles hetzelfde wachtwoord.”

Nu ben ik nog nooit het slachtoffer geworden van identiteitsdiefstal maar ik moet wel bekennen dat ik niet voor elke site een eigen username en wachtwoord gebruik. Natuurlijk, halverwege jaren 90 gebruikte ik braaf wisselende wachtwoorden maar toen had ik een netwerkwachtwoord, een Hotmail account en nog 1 of 2 andere sites waar ik soms in moest loggen. Tegenwoordig dwingt elk forum, nee elke site zo’n beetje een registratie af met als gevolg dat het werkelijk ondoenlijk wordt om daar braaf een uniek wachtwoord voor te gebruiken dat je dan ook nog enkele keren per jaar wijzigt. Internet en Web 2.0 is ontzettend mooi maar de noodzaak voor een fatsoenlijk beheer van je identiteit en wachtwoorden groeit met de dag voor mij.

Natuurlijk zijn niet alle wachtwoorden even belangrijk: een forum beschouw ik niet als extreem belangrijk, zeker niet als ik het maar een paar keer per maand bezoek. Alle mailaccounts van mij vind ik echter wel de moeite waard om goed te beveiligen en daarom hou ik me wel aan een paar eigen regeltjes als het om wachtwoorden gaat:

  • mijn wachtwoorden zijn combinaties van cijfers en letters, soms gemengd met leestekens en met wisselend gebruik van hoofd- en kleine letters
  • ik maak ze lekker lang als het alleen letters zijn. Kraken van wachtwoorden is extreem lastig als je er eentje hebt van 30 letters en het woord niet in een woordenboek voorkomt
  • het zijn geen namen! Ongelofelijk genoeg gebruiken de meeste mensen die ik ken hun eigen (of die van familie) naam als wachtwoord

Het artikel meldt ook “Het meest populaire wachtwoord is de naam van een huisdier, gevolgd door een hobby of de meisjesnaam van de moeder.

Omdat nutteloze statistiekjes de kern zijn van alle blogpostjes als je niet weet waar je het verder over wilt hebben, heb ik gekeken naar al mijn wachtwoorden die ik in een apart beveiligde database heb zitten (omdat mijn geheugen niet overweg kan met meer dan 100 :P )

  • Ik heb thans 143 usernames en wachtwoorden die ik dus voor 143 verschillende plekken gebruik. Daar zitten de werkgerelateerde wachtwoorden nog niet eens bij.
  • Binnen de 143 usernames zijn er 6 unieke van mezelf en 9 die opgelegd zijn door de sites. De 6 unieke rouleer door alle sites heen. Vaak is mijn standaard username al bezet en dan moet je toch wat.
  • Binnen de 143 wachtwoorden zijn er 8 unieke van mezelf en 22 die opgelegd zijn door de site. Vaak zijn die laatste wachtwoorden van zaken die ik zeer infrequent gebruik en daarom niet de moeite neem om die automatisch gegenereerde wachtwoorden te veranderen naar 1 van mijn 8 wachtwoorden.

Het voordeel? 8 wachtwoorden roulerend gebruiken is wellicht niet het meest veilige maar het heeft wel het voordeel dat als ik een wachtwoord vergeten ben ik na max. 8 pogingen gegarandeerd er weer in kan. Jammer dat veel sites je al blokkeren na 3 pogingen :)

Hoe veilig internet jij en hoeveel wachtwoorden probeer jij te onthouden?

2 reacties

Voordelige ebooks?

09/10/2007 om 7:40 Geplaatst door in Ebooks, Library_2.0

In de nieuwsbrief van de Informatieprofessional (en dus ook op hun site) las ik dat NetLibrary ism Elsevier een kortingsactie is begonnen om bibliotheken de gelegenheid te geven e-book titels aan te schaffen voor een ‘zacht prijsje’ Meer dan 1600 titels zitten kennelijk in het aanbod.

De site van Informatieprofessional liet na een link te geven waar je dan meer informatie hierover kon vinden maar even nasnuffelen op de site van Netlibrary bracht me naar hun Special Offer toe. De korting begint met 25% als je 100-249 titels afneemt en kan oplopen tot 60% als je de hele collectie van 1600 titels aanschaft. *Welke* titels en hoeveel je het *kost*, ipv bespaart, dat is voor mij niet zichtbaar want je moet dan inloggen in hun TitleSelect en dan zit je ook al in hun bestelmodule. Sorry maar dit aanbod lijkt dus meer bedoeld te zijn voor bestaande of hele happige nieuwe klanten.

Ik zou er graag wat zinnigs over willen zeggen maar dat gaat in dit geval dus niet. Ik was/ben geen fan van Netlibrary omdat ik o.a. niet zo overtuigd ben van de meerwaarde van een ebook als er geen geweldige functionele ebookreader beschikbaar is (en die is er nog niet naar mijn mening) maar vooral omdat de laatste keer dat ik het product gedemonstreerd zag, de beperkingen van het fysieke exemplaar doodleuk meegenomen waren in het ebook exemplaar. Ik bedoel dan dat het ebook uitgeleend kan zijn en dat een andere klant het dan niet kan inzien. (Auteurs)rechtelijk snap ik dat allemaal wel maar ik beschouw dat als krampachtig vasthouden aan klassieke distributiemodellen van uitgevers.

Enfin, ik kan dus niet oordelen over dit Elsevier/Netlibrary aanbod maar ben wel erg benieuwd of er relevante ervaringen zijn van personen/instellingen die wel gekozen hebben om ebooks in Netlibrary aan te schaffen. Wordt dit goed gebruikt, komen de mogelijkheden van ebooks echt uit de verf en zou een forse uitbreiding van 1600 titels ook een forse groei in gebruik opleveren?

Iemand wel wat zinnigs te melden?

3 reacties

Verspreiden van een mp3 mag nie

08/10/2007 om 7:44 Geplaatst door in Auteursrecht

Het is online breed uitgemeten en ik zal niet het hele verhaal nogmaals neerpennen (dat is o.a. hier al gedaan) maar eind vorige week haalde de RIAA (Amerikaanse muziekindustrie) een overwinning in de eerste rechtzaak die tegen een particulier was aangespannen wegens het delen/verspreiden van muziek via Kazaa. Ondanks het feit dat de 30 jarige alleenstaande moeder beargumenteerde dat zij niet degene was met de Kazaa account en ergo niet schuldig kon zijn aan het verspreiden van wat dan ook via Kazaa, vond de jury het geen probleem om te oordelen dat alleen het feit al dat zij eigenaar van het huis is waar de pc in kwestie stond, genoeg was om haar schuldig te verklaren. Jammie Thomas, die 36.000 dollar per jaar verdient, mag 220.000 dollar betalen aan de 6 grote platenlabels die achter de gedeelde nummers zitten.

Hoewel partijen aan beide kanten van de discussie het er wel over eens zijn dat deze overwinning van de RIAA weinig indruk zal maken op de up- en downloaders van muziek is het wel degelijk een pittig signaal. De copyright wetgeving werkt (gelukkig?) anders in Amerika dan in Nederland of in andere landen maar dat na een jarenlange crusade de industrie particulieren gaat aanpakken, terwijl ze dat altijd als een laatste redmiddel zagen, opent wel de deuren naar een situatie waar zelfs bezit van ‘illegale’ muziek en de technische middelen tot verspreiding ervan, al strafbaar wordt gesteld. Net nu de meeste platenmaatschappijen door druk van consumenten gestopt zijn met al die superhinderlijke kopieerbeveiligingen op cd’s en legale downloadwinkels als iTunes aantonen dat mensen best bereid zijn te betalen voor muziek, gaat de industrie weer achter zijn eigen klanten aan.

En nu? We zullen zien. Gelukkig kun je Jammie wel een financieel handje helpen maar dat laat ik als niet-Kazaa gebruiker aan anderen over :)

Nog geen reacties

Older posts »