feedback ebooks

Feedback: Ook als ebook verkrijgbaar

Op de achterkant van een Engelstalig boek trof ik een logo aan dat duidelijk maakte dat er ook een ebookversie beschikbaar was van dat boek. Dat was geen nieuws voor me want die ebookversie had ik eveneens gekocht (en gelezen) omdat ik niet het geduld had om op de levering van de hardcover te wachten. Maar dat logo had ik nog niet eerder gezien en ik vroeg mezelf meteen af waarom dat niet op elk fysiek boek gedrukt was. Tenminste, op elk boek waar ook een ebookversie van beschikbaar is op het moment dat het boek gedrukt werd natuurlijk.

ook als ebook verkrijgbaar art matters

De uitgever van Art Matters had het niet zelf bedacht want ik begreep van andere boekentweeps dat ze het wel vaker op een Engelstalig boek voorbij zagen komen (al is het vermelden van de Twitternamen van de auteur en illustrator op het boek wel een nieuwigheidje volgens de meesten). Op Nederlandse boeken had nog niemand het ooit zien staan echter.

En dat is eigenlijk heel erg raar.

Het is vast wel te verklaren denk ik – alles heeft een reden – maar raar blijft het. Waarom zou je geen rekening houden met het feit dat een hardcover editie, een paperbackversie en een ebookversie op drie verschillende doelgroepen gericht zijn? De één is groot fan van de auteur (of heeft hoge eisen aan wat hij of zij in zijn boekenkast wil zetten) en gaat voor de hardcovers. De ander wil gewoon het papieren boek lezen maar hoeft er niet per se mee te pronken (of extra voor te betalen) en koopt de paperback. En weer een ander vindt digitaal lezen, om wat voor reden dan ook, prettiger of vindt in de nog lagere prijs een prima argument om een boek alsnog op de kop te tikken.

Het mooie – en het lastige – is dat niemand vast in deze categorieën zit natuurlijk. Niemand koopt alleen maar hardcovers of alleen maar ebooks. Dat verschilt per boek, per auteur, per uitgever en is afhankelijk van vele andere factoren zoals prijs, waar je het boek denkt te gaan lezen enzovoorts. Als ik naar mezelf kijk dan koop ik bijna altijd ebooks omdat ik vooral onderweg lees en ik geen zin heb in meesjouwen van papieren boeken die ik toch niet meer kwijt kan in mijn boekenkasten. Maar van sommige auteurs zwaait naar Neil Gaiman koop ik juist graag de hardcovers omdat ik die boeken wel in mijn boekenkasten wil neerzetten. Daar moeten andere boeken dan maar voor wijken.

Dat je in een boekenwinkel meteen kunt zien dat er meerdere versies van een titel verkrijgbaar zijn is dan ideaal. Ideaal voor mij want ik hoef niet bij elk boek te gaan googelen of er ook een ebookversie van beschikbaar is maar vanzelfsprekend ook voor de uitgever. Als ik door het papieren boek wordt verwezen naar de ebookversie dan is de kans groter dat ik het alsnog aanschaf. Helemaal als de prijs van het papieren boek zo hoog is dat ik het niet als impulsaankoop ga meenemen.

Het zegt ook iets over de aandacht, het belang en de prioriteit die een uitgever hecht aan ebooks om een potentiële koper te wijzen op het bestaan ervan. En dat is wat me in Nederland al meer dan 10 jaar stoort want dat gevoel heb ik bij Nederlandse uitgevers nou nooit. Alle aandacht en promotie gaat naar het fysieke boek – kijk eens hoe prachtig het aanvoelt en ruikt – en de ebookversies zijn de bijproducten voor de lezer die het papieren boek niet kan waarderen. ‘Leuk dat er iemand voor wil betalen maar denk niet dat we er als uitgevers veel energie in gaan steken.’ Dat is hoe het op mij vaak overkomt.

Het is meer dan mijn gevoel overigens. Ik heb een mail in mijn mailarchief zitten waarin een uitgever aangeeft de uitgebrachte ebooks van een jeugdserie als een bijproduct te zien van het digitaliseringstraject van de (oudere) papieren titels. Een traject dat primair als doel heeft om een nieuwe papieren editie te gaan vormgeven voor heruitgave. Dat er tientallen titels digitaal verkocht worden zonder dat de vele (OCR) fouten er uitgehaald zijn vond de uitgever geen probleem want die gingen ze er voor de papieren edities wel uithalen. Vanzelfsprekend!

Het zal vooral met de “Liefde voor het papieren boek” tradities van het Nederlandse boekenvak te maken hebben en, nog waarschijnlijker, met het feit dat de vaste boekenprijs het ook niet aanmoedigt om naar doelgroepen, prijsbeleid en daar van afgeleide marketing te kijken op zo’n manier. Ook al zou je, met de steeds kleiner wordende aantallen die een boek moet verkopen om als bestseller bestempeld te worden, toch denken dat er wat nieuw denken zou moeten ontstaan.

Misschien moet de bezem er maar een keer goed doorheen. Een beetje nieuw denken kan geen kwaad en helemaal al niet om het lezen van boeken in alle verschijningsvormen beter te promoten.

Beste uitgevers, besteed eens wat meer aandacht aan de ebookversies en promoot ze ook beter. Een logo met “Ook als e-book verkrijgbaar” op de papieren boeken drukken is een kleine stap en wie weet verkoop je er dan ook een stuk meer van.

In Feedback geef ik mijn mening over uitspraken van anderen, nieuws en ontwikkelingen zonder dat ik (al te veel) aan het researchen en factchecken sla. Laat gerust weten wat jij vindt in de reacties hieronder.

#

feedback ebooks

Feedback: Welkom bij de AVG

Vanaf vandaag, 25 mei 2018, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Nederland in werking getreden, net als dus de Europese General Data Protection Regulation – bijna – wereldwijd. En het is onmogelijk dat je hier niets van gemerkt hebt de afgelopen weken. Tijd om het even te hebben over de ‘privacy-mania’ die uitgebroken lijkt te zijn.

“Het is dus toch zover gekomen”, zong Doe Maar al in het begin van de jaren 80 van de vorige eeuw. Twee jaar nadat in het Europees Parlement de General Data Protection Regulation is goedgekeurd, en de deadline voor de invoering ervan in de Europese lidstaten op 25 mei 2018 werd gezet, is vandaag de nieuwe privacywetgeving van kracht geworden.

In het Nederland is het de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die de oude Wet bescherming persoonsgegevens vervangt (samen met de recentelijk aangenomen Uitvoeringswet AVG die een aantal voor Nederland specifieke zaken regelt). Met eigenlijk een paar hele eenvoudige uitgangspunten: meer en sterkere privacyrechten voor burgers en meer verplichtingen voor organisaties om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan.

Het moet echt!

Om er voor te zorgen dat bedrijven, instellingen en de lokale voetbalclub daadwerkelijk in actie komen om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan – en er daarmee voor te zorgen dat mensen hun privacyrechten kunnen uitoefenen – ligt er meer nadruk dan ooit op handhaving en sancties. In elk land is er een toezichthoudend orgaan aangewezen (de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland), elke organisatie die structureel persoonsgegevens verwerkt moet een functionaris persoonsgegevens aanstellen en de wetgeving voorziet in stevige boetes als organisaties zich niet aan de nieuwe privacyspelregels houden.

Ondanks dat het traject naar de strengere wetgeving al in 2016 begon, voelden organisaties eigenlijk pas in de tweede helft van 2017 de urgentie om er mee aan de slag te gaan. Door het datalek van Cambridge Analytica ontstond er vervolgens begin 2018 ook nog eens een wereldwijde discussie over privacy(bescherming) en buitelden alle grote bedrijven en webdiensten over elkaar heen om te benadrukken hoe belangrijk de privacy van gebruikers voor hun is. Facebook en Microsoft kondigden aan de Europese privacyregels wereldwijd toe te gaan passen en zo’n beetje alle websites-met-gebruikers konden niet achterblijven met het bijwerken van hun privacyvoorwaarden en het communiceren naar al die gebruikers over hoe goed ze bezig zijn met privacy.

En wauw, wat is het uiteindelijk een circus geworden in de aanloop naar vandaag. Want met alleen een hele uitgebreide wettekst (PDF) krijg je geen enkele praktische handvatten aangereikt om ook te voldoen aan deze wetten. Dat is ook niet hoe wetten bedoeld zijn natuurlijk maar als er met boetes ‘gedreigd’ wordt en – nog erger – slechte PR omdat je gebruikers denken dat je het onderwerp niet belangrijk vindt, dan gaat iedereen op zoek naar een checklist met “dingen die je nu moet regelen om aan de wet te voldoen”.

AVG gedoe

Nummer één van de Sores-top 10 moet toch wel het idiote idee zijn dat het voor iedereen met een nieuwsbrief of mailinglijst nodig is om iedereen die hierop ingeschreven is, opnieuw om toestemming te vragen. Want tja, je moet kunnen aantonen dat mensen zich vrijwillig zelf ingeschreven hebben en hoe doe je dat dan? Dan maar iedereen opnieuw vragen!

Mijn mailbox (en die van iedereen neem ik aan) liep vol met verzoeken om inschrijvingen op nieuwsbrieven opnieuw te bevestigen. Wat ik zelf vooral als een perfecte gelegenheid zag om van al die nieuwsbrieven af te komen.

Minder blij was ik met de aankondiging dat de NEDBIB-L lijst voor bibliothecarissen wel eens (tijdelijk) zou kunnen gaan verdwijnen door de AVG. Ik werd door meerdere collega’s gevraagd of ik de beheerder van geruststellende antwoorden kon voorzien en dat heb ik ook geprobeerd te doen. Maar ja, garanties en definitieve uitspraken kon ik natuurlijk niet geven want die kan niemand geven zolang onduidelijk is of en hoe er uberhaupt gecontroleerd gaat worden op dit soort lijsten. Of de mailinglijst waar ik al een kwart eeuw op geabonneerd ben nog werkt na vandaag, valt daarmee ook nog te bezien.

Mailtjes genoeg

Ik denk dat iedere Nederlander trouwens de buik wel vol heeft van mailtjes. De afgelopen maanden hebben we namelijk genoeg mailtjes gehad. Ongeveer elke website waar je ooit een account voor hebt aangemaakt vond het nodig je een mail te sturen met de aankondiging van het nieuwe privacybeleid. Alsof iemand ooit de oude voorwaarden gelezen heeft ….

En het werd nog veel gekker want één van de webdiensten die ik regelmatig gebruik wil het risico niet eens lopen dat ze in de problemen komen. Instapaper heeft zijn gebruikers in de EU doodleuk de toegang ontzegd. Tijdelijk zeggen ze maar hoe lang moet ik het nu zonder die dienst doen?

instapaper avg

Bloggers

Hoog op mijn ‘Maken we ons hier echt druk om?’-lijstje staan alle vragen van bloggers over hoe ze aan de wetgeving moeten voldoen. Met miljoenen (hobby)bloggers wereldwijd die voornamelijk en alleen persoonsgegevens verwerken omdat mensen hun gegevens invullen bij het reageren op blogposts – vrijwillig overigens – ben ik er van overtuigd dat je met een beetje nadenken over privacy en die gedachtes vervolgens in een privacyverklaring te stoppen, al een heel eind bent.

Ik besteedde een uurtje aan de mijne (omdat ik Google Analytics vorig jaar al aangepast had en tevens overgestapt was naar het veel beter beveiligde ProtonMail) en kreeg meteen een nieuwe reeks mailtjes van bloggers die het graag 1 op 1 over wilden nemen. Sommigen lieten de linkjes naar mijn contactformulier en mijn mailadres doodleuk in de tekst staan op hun blogs.

Het ging sommige bloggers echter niet ver genoeg met een privacyverklaring en die probeerden verwerkersovereenkomsten met de makers van de themes, plugins en andere diensten te sluiten waar hun blog gebruik van maakt. Arnoud schreef een interessant stuk waarin hij betoogt dat bloggers onder de journalistieke uitzondering vallen – waar ik het mee eens ben – maar desondanks wel een verwerkingsregister moeten opzetten.

Ik zie een totaal nieuwe markt ontstaan voor juridische dienstverlening aan die miljoenen hobbybloggers maar ben pas overtuigd dat het nodig is als de Autoriteit Persoonsgegevens aangeeft dat elke blogger echt een register moet kunnen overhandigen. Wat overigens de doodsteek voor het hobbybloggen gaat betekenen maar dat is dan een blogpost voor later.

Autoriteit

Wat gaat de Autoriteit Persoonsgegevens doen? Wie gaan ze controleren? Wat gaan ze dan controleren? Wat is de pakkans als ik het nog niet goed voor elkaar heb?

En dat weet dus niemand. De AP heeft al aangegeven dat ze qua mankracht helemaal de AVG niet kunnen handhaven in Nederland en hoewel ze benadrukken dat de regels voor iedereen gelden – wat klopt – zijn ze heel zorgvuldig in het vermijden van concrete uitspraken over waar ze mee aan de slag gaan vanaf vandaag. Ik hoop natuurlijk dat ze niet een register van me willen zien maar vermoed dat ze andere prioriteiten hebben dan dit blog.

Maar het gaat nu tenminste wel over privacy

Je zou nu kunnen denken dat ik al die aandacht voor privacy wat overdreven vind. Maar dat is niet zo. Organisaties schieten een beetje door mijns inziens maar het is voor het eerst dat iedereen met een website, een blog of een nieuwsbrief nadenkt over hoe ze netjes met de gegevens van lezers, gebruikers of abonnees moeten omgaan. En het is voor het eerst dat de mensen nu verwachten dat bedrijven, instellingen en organisaties er ook echt wat aan doen.

Kort gezegd is iedereen nu meer privacybewust en dat vind ik een grote winst voor de hele samenleving.

Nu moeten we alleen nog wat praktischer leren omgaan met dit onderwerp zodat we niet de hele dag gevraagd worden om toestemming te geven aan de diensten en websites die we gebruiken. Of dat we platgespamd worden met mailtjes van bedrijven die willen benadrukken dat onze privacy zo belangrijk voor hun is.

In Feedback geef ik mijn mening over uitspraken van anderen, nieuws en ontwikkelingen zonder dat ik aan het researchen en factchecken sla. Laat gerust weten wat jij vindt in de reacties hieronder.

#

feedback ebooks

Feedback: Zijn audioboeken de nieuwe ebooks?

Voor zover ik weet zijn er geen cijfers bekend over de Nederlandse audioboekenmarkt maar in The Guardian was vorige maand te lezen dat het uitstekend gaat met audioboeken in de UK. Een verdubbeling in de verkoop van de afgelopen vijf jaar en audioboeken vormen in 2018 inmiddels 5% van alle Britse boekaankopen. Luisteren we liever naar een boek in plaats van dat we ze lezen? Zijn audioboeken qua niche en marktaandeel de nieuwe ebooks geworden?

Ik weet niet precies hoe lang het geleden is maar het zal zo rond 2004 zijn geweest denk ik. Ik had een jaar daarvoor een mp3 speler (zo’n piepkleine van Creative, de MuVo) gekocht omdat ik elke dag meerdere uren onderweg was van huis naar werk. Op een gegeven moment had ik alle muziek al 200 keer voorbij horen komen en wilde ik eens naar wat anders luisteren.

Ik vroeg me af of er ook audioboeken verkrijgbaar waren zodat ik naar een fijn verhaal kon luisteren terwijl ik onderweg was. De precieze details weet ik niet meer maar ik herinner me vooral dat ik teleurgesteld was in het aanbod. Luisterboeken waren er wel in Nederland maar dat was vooral het domein van de Blindenbibliotheek (heette dat al Dedicon toen?) en hoewel je sommige titels op CD kon kopen – en lenen in de bieb – was dat bepaald niet het aanbod wat ik zocht.

Helemaal al niet omdat ik vooral Engelstalige SF en detectives zocht en daar ook weinig aanbod in leek te zijn. Uiteindelijk vond ik de Doctor Who audioverhalen van Big Finish en heb ik me letterlijk jaren vermaakt met de briljante delen uit de serie met de Achtste Doctor. Ik heb er een blijvende affectie voor (de stem van) Paul McGann aan overgehouden.

Overigens vind je alle Big Finish ‘audiodramas’ die ik toen luisterde – inclusief degene met de 8ste Doctor die begint bij deel 16 – tegenwoordig terug op Spotify en kan ik je die dus van harte aanbevelen als je elke dag een uurtje of twee te doden hebt.

Maar goed, dat was toen. Anno 2018 is er veel veranderd als het gaat om audioboeken. De bibliotheek heeft zijn eigen LuisterBieb app, abonnementsdienst Storytel biedt al enkele jaren een uitgebreid aanbod van titels voor een vast bedrag per maand en als je liever losse titels aanschaft dan is Luisterrijk al vele jaren de beste bestemming. Er zijn 3400 Nederlandstalige titels beschikbaar (bron) en Storytel pronkt inmiddels met ruim 60.000 (vooral Engelstalige) titels.

Of die ook veel geluisterd en gekocht worden weet ik niet – er zijn geen NL cijfers van bekend voor zover ik weet – maar in de UK gaat het prima met de audioboeken kennelijk. Uit de Nielsen Bookscan blijkt dat: “Sales have doubled in the past five years, with commuters and men aged 25 to 44 accounting for the bulk of purchases.”

While UK consumers bought 3% fewer books last year than 2016 overall across all print and digital formats, audiobook purchases rose both in volume by 12% and value by 15%, with purchases in this format nearly doubling since 2012. Audiobook purchases now account for 5% of consumer book spending in the UK, and 7% of fiction sales by value, Nielsen said.

Hoezo net als ebooks?

Ook al kun je audioboeken niet één op één vergelijken met ebooks, ik zie wel degelijk overeenkomsten. Toen ik in 2007 boeken zocht voor mijn eerste echte ereader moest ik eveneens terugdenken aan mijn zoektocht naar luisterboeken voor mijn mp3 speler enkele jaren daarvoor. Er was bijna geen Nederlandstalig (legaal) aanbod van ebooks en de paar Engelstalige webshops waren ook alleen maar gevuld met enkele recente titels van een paar uitgevers die het experiment wel aan durfden te gaan. EPUB was nog geen standaard in die tijd en Amazon moest nog met de Kindle gaan komen.

Vanaf 2010 ‘braken’ ebooks door qua populariteit en ontstond er eindelijk voldoende aanbod van digitale titels zodat je überhaupt over een markt kon spreken. Natuurlijk, er ontstond ook een idiote hype en totaal onrealistische verwachting dat ebooks het papieren boek zouden gaan vervangen maar als je jaar na jaar naar de verkoopcijfers keek zag je vooral een trend waarbij ebooks een klein – maar significant – deel van de boekenmarkt zouden gaan vormen. In het eerste kwartaal van 2018 maken ebooks 7,1% van de markt uit.

En ik denk dat het qua trend hetzelfde gaat zijn voor audioboeken. Uitgesmeerd over een veel langere periode dan ebooks weliswaar maar voortgestuwd door dezelfde ontwikkeling: de groeiende behoefte om niet alleen verhalen op papier te lezen maar om ze ook in andere vormen tot je te nemen. En met dezelfde uitdaging als bij ebooks want ook bij audioboeken worden er meteen vergelijkingen gemaakt met het lezen (en kopen) van papieren boeken.

Terwijl ik papieren boeken, ebooks en audioboeken nooit anders heb gezien als drie verschillende producten die door drie verschillende doelgroepen gebruikt (en gekocht) worden. Met wat overlap omdat er ook een groep is die twee of drie boekvormen lezen. Inmiddels lijkt men in de UK wel door te hebben dat het zo werkt, getuige de uitspraak van Jacks Thomas, directeur van de London Book Fair: This fascinating research […] appears to show what we have long suspected, that audiobooks are not eating into print or e-book share but bringing new consumers into the consumer book market.

Net als bij ebooks heeft het een paar jaar geduurd voordat ook het aanbod van audioboeken volwassen werd. Audible heeft, nadat ze door Amazon werden overgenomen in 2008, flink aan de weg getimmerd. Bijna elke titel die in Amerika uitkomt heeft een Kindle en een Audible versie omdat Amazon snapt dat ze voor verschillende doelgroepen zijn.

In Scandinavië ontdekte Storytel dat audioboeken enorm populair waren en dat voorlezers soms nog bekender werden dan de auteurs van de boeken zelf. Ook in Nederland timmeren ze flink aan de weg en is het veel eenvoudiger geworden om naar boeken te luisteren in plaats van ze te lezen. Abonnementsdienst Bookchoice maakt elke maand 8 titels beschikbaar voor de leden als ebook maar daar zitten ook de audioboekversies bij voor degenen die liever luisteren.

Mijn mp3 speler ligt tegenwoordig in de bureaulade en is vervangen door de Audible app op mijn telefoon. Tijdens mijn dagelijkse wandelingen van en naar stations luister ik naar boeken omdat ik nou eenmaal geen boeken kan lezen tijdens het lopen. Soms zijn dat boeken waar ik zowel de audioboek- als ebookversie van heb en kan ik in de trein verder lezen waar ik met luisteren gestopt ben. Soms zijn dat boeken die zo mooi voorgelezen worden dat ik ze zelf niet meer hoef te lezen. Zoals Neil Gaiman en Stephen Fry bijvoorbeeld hun eigen boeken voorlezen. Of zoals Scarlett Johansson Alice in Wonderland vertelt.

Daar kan dan geen papieren boek (of ebook) tegen op. Nee, audioboeken verdienen absoluut hun eigen stuk van de boekenmarkt.

In Feedback geef ik mijn mening over uitspraken van anderen, nieuws en ontwikkelingen zonder dat ik aan het researchen en factchecken sla. Laat gerust weten wat jij vindt in de reacties hieronder.

#

  • © 2006- 2021 Vakblog – werken met informatie
    Aangedreven door WordPress en duizenden liters koffie // Theme: Tatami van Elmastudio
Top